Votre interlocuteur informatique local pour TPE, commerces et indépendants
Minéon accompagne les petites structures de l’agglomération clermontoise sans service informatique interne. Une assistance directe, claire et réactive pour vos postes, votre réseau et vos sauvegardes.
L'approche Minéon
Une informatique adaptée à la réalité des petites entreprises
Pour une petite structure, l'enjeu principal est de pouvoir compter sur un interlocuteur technique de confiance : un contact direct par téléphone, des interventions sur site et une réponse dimensionnée à vos besoins réels.
Minéon privilégie la proximité et l'efficacité : vous échangez directement avec un artisan informatique, qui se déplace dans vos locaux et résout ce qui bloque le fonctionnement de vos outils.
- Flexibilité : vous pouvez faire appel à Minéon pour un incident ponctuel ou convenir d'un suivi périodique selon vos besoins.
- Clarté tarifaire avant action : chaque intervention fait l'objet d'un diagnostic et d'une validation préalable avant engagement.
- Périmètre maîtrisé : nous intervenons sur ce que nous maîtrisons (postes Windows, réseau, sauvegarde, matériel, Wi-Fi) avec rigueur.
Exemple de terrain
Quand un poste professionnel tombe en panne
Pour une TPE locale, Minéon a diagnostiqué un PC principal hors service, transféré les données accessibles depuis l’ancien disque, préparé un nouveau poste et vérifié les usages convenus. Le cas est anonymisé et ne transforme pas une récupération de données en promesse.
Consulter les réalisationsPérimètre d'action
Les situations où Minéon prend en charge votre informatique
De l’incident imprévu du lundi matin à l’installation d’un nouveau collaborateur, Minéon couvre les besoins concrets de votre quotidien professionnel.
Poste bloqué ou incident bloquant l’activité
Diagnostic d’un poste de travail, d’une messagerie inaccessible ou d’une imprimante en panne afin de remettre l’activité sur les rails selon le contexte constaté.
Préparation et installation de nouveaux postes
Mise en route de nouveaux ordinateurs, transfert sécurisé des données de l’ancien poste, configuration des accès et des logiciels professionnels.
Réseau d'entreprise & couverture Wi-Fi
Raccordement Ethernet, fiabilisation de la box internet, bornes Wi-Fi pour bureaux ou commerces et sécurisation de l'accès réseau.
Sauvegarde automatique & protection des données
Mise en place d'une sauvegarde automatisée locale et cloud (règle 3-2-1) pour protéger vos devis, factures, dossiers clients et comptabilité.
Sécurité essentielle & hygiène informatique
Double authentification (MFA), gestion saine des accès, protection antivirus professionnelle et conseils pour limiter les risques de piratage.
Assistance et maintenance préventive
Un suivi périodique léger pour anticiper les pannes matérielles, maintenir les postes à jour et disposer d'un interlocuteur informatique dédié.
Profils accompagnés
Des solutions dimensionnées pour votre secteur
Chaque métier possède ses contraintes de réactivité, d'outils et de confidentialité. Minéon adapte ses méthodes à votre environnement.
Commerces & Points de vente
Équipements : Poste d'encaissement, terminal de paiement, imprimante ticket, Wi-Fi client.
Rétablir rapidement les outils indispensables devant la clientèle.
Cabinets & Professions libérales
Équipements : Droit, comptabilité, conseil, architecture.
Intervenir avec discrétion et limiter l’accès aux informations nécessaires au diagnostic et à la prestation.
Artisans & Indépendants
Équipements : Gestion quotidienne, devis/facturation, stockage sur un ou deux ordinateurs.
Sécuriser vos outils de travail avec des solutions proportionnées.
Petites équipes & structures locales
Équipements : Structures locales sans service informatique interne (DSI).
Disposer d'un technicien de proximité qui connaît votre installation et intervient sur site.
Zone de déplacement
Interventions sur site au Cendre et dans le Grand Clermont
Minéon est implanté au Cendre (63670) et se déplace dans vos bureaux, ateliers ou commerces à Clermont-Ferrand, Cournon-d’Auvergne, Aubière, Lempdes et les communes limitrophes.
Pour les pannes logicielles simples ou l'assistance rapide, une prise en main à distance sécurisée peut également être convenue après accord.
Repères tarifaires professionnels
- • Dépannage & intervention ponctuelle :dès 95 € HT (diagnostic et première heure d’intervention).
- • Suivi & maintenance régulière :dès 189 € HT/mois selon le parc et les besoins de réactivité.
Besoin d'un avis ou d'une intervention sur votre informatique ?
Expliquez la situation de votre entreprise ou demandez un rappel direct. Nous étudions votre demande et vous indiquons les options les plus simples.