Tarifs et devis
Le prix dépend du matériel, du problème et du mode d’intervention. Minéon explique le périmètre et le tarif avant d’engager le travail ou de commander une pièce.
Choisir un repère
Une intervention simple peut être chiffrée après un premier cadrage. Une panne incertaine, un besoin récurrent ou du matériel à prévoir nécessite un diagnostic ou un devis adapté.
Professionnels
Dès 95 € HT
Pour un dépannage ou une action clairement délimitée. Le tarif final dépend du problème, du mode d’intervention et des éventuels matériels.
Ce qui est clarifié
Pour : TPE, commerces, cabinets et petites structures
Expliquer mon besoinProfessionnels
Dès 189 € HT / mois
Pour une petite structure qui souhaite un suivi régulier. Le périmètre, le nombre de postes et les actions incluses sont définis avant le démarrage.
Ce qui est clarifié
Pour : Petites structures qui recherchent un suivi récurrent
Découvrir la maintenanceParticuliers
Sur devis
Le montant TTC est communiqué avant l’intervention selon le besoin, le déplacement éventuel, le temps estimé et les pièces nécessaires.
Ce qui est clarifié
Pour : Particuliers au Cendre et autour de Clermont-Ferrand
Expliquer mon besoinLe périmètre, le prix connu ou le besoin de devis sont annoncés avant les travaux importants.
Une prestation supplémentaire n’est pas engagée sans avoir été expliquée et acceptée.
Les pièces, licences et équipements éventuels sont distingués de la main-d’œuvre.
Pédagogie tarifaire
Comprendre ce qui est inclus dans une prestation informatique permet de comparer sereinement les offres et d'éviter les coûts cachés.
Une panne ciblée se traite au forfait ou à l'heure (dès 95 € HT pour les pros). Un suivi récurrent de parc (maintenance dès 189 € HT/mois) permet de lisser les coûts et de sécuriser les postes toute l'année.
Remplacer une pièce sans diagnostic précis risque de ne pas résoudre la panne. Minéon identifie d'abord la cause (logicielle, thermique, disque ou composant) avant de proposer une réparation.
Le Cendre et les communes limitrophes sont desservis au cas par cas. Les conditions et éventuels frais de déplacement sont systématiquement validés avec vous avant de fixer le rendez-vous.
Chez Minéon, le devis distingue toujours clairement le temps de main-d'œuvre et le coût réel des pièces (SSD, RAM, alimentation) ou des licences logicielles indispensables.
Ce qui fait varier le prix
Décrivez simplement votre problème par téléphone ou par e-mail. Indiquez si possible le type de matériel, les symptômes, le nombre de postes, votre commune et l’impact de la panne. Ne transmettez jamais de mot de passe par e-mail.
